In den vergangenen Jahren hat die digitale Durchdringung das Verhältnis von Arbeit, Technik und Gesellschaft grundlegend und nachhaltig verändert. Die Digitalisierung ist omnipräsent: Infrastrukturen von Unternehmen sind dem digitalen Wandel ausgesetzt, der wiederum einen erheblichen Einfluss auf Arbeitsabläufe hat. Dies erfordert Umdenken, Flexibilität und zukunftsorientierte Lösungen. Damit sich neue digitale Geschäftsmodelle und -strategien erfolgreich umsetzen lassen, sind flexible, transparente, automatisierte und kontrollierbare Prozesse notwendig.